2016年10月28日，洲通機(jī)械售后服務(wù)部汪經(jīng)理一行上門為惠州某復(fù)合廠家維修火焰復(fù)合機(jī)；本次客戶火焰復(fù)合機(jī)出現(xiàn)的故障是程序問題，原因是該公司上一任操作員在離職前的操作不當(dāng)，導(dǎo)致程序出錯(cuò)。在收到客戶的維修需求并大概了解故障情況后，我司汪經(jīng)理馬上準(zhǔn)備和組織人員，上門為客戶進(jìn)行產(chǎn)品維修。經(jīng)過我司售后服務(wù)部同事的努力，現(xiàn)在客戶的火焰復(fù)合機(jī)已經(jīng)恢復(fù)正常工作，客戶也對我們的售后服務(wù)表示滿意！